Asiakaspalvelu

 

Fun Casinon asiakaspalvelu: Asiakaspalvelu on meidän #1 prioriteetti.

Fun Casinolta löytyy meidän hyvin koulutettu sekä ahkera asiakaspalvelutiimi joka on aina valmis auttamaan. Kuten muut kasinot, olemme vakiintunaatteneet omistautununeen asiakaspalvelutiimin joka työskentelee kellon ympäri – 24 tuntia päivässä, seitsemänä päivänä viikolla – varmistaaksemme että asiakkaiden kaikki tarpeet täytetään. Monikielinen asiakaspalvelutiimimme on aina tavoitettavissa vastaan kysymyksiin ja avustamaan missä tahansa teknisissä ongelmissa. Tiedämme että monilla asiakkaille on omat mieltymykset liittyen tapaan jolla he saavat apua, joten tarjoamme laajan valikoiman tapoja joilla olla meihin yhteydessä. Näin voit olla meihin yhteydessä:

Live Chat:
Moni asiakas suosii tätä ominaisuutta, koska voit kommunikoida asiakaspalvelijan kanssa reaaliajassa – tarvitsematta herättää koko taloa! Koska asiakaspalvelijamme ovat valtuutettu pitämään hyvää huolta asiakkaiden huolista, huomaat että tämä on erittäin tehokas tapa selättää mitkä tahansa ongelmat. Jos käytät tietokonetta tai kannettavaa tietokonetta, pääset live chat-palveluun ruudun yläreunasta, joko oikealta tai vasemmalta puolelta.

Puhelu:  
Niille jotka toivovat kuulla ihmisäänen, Fun Casinon asiakaspalveluun saa yhteyttä numerosta: +356 2034 1659. Riippuen mistä soitat, puhelussa voi olla kansainvälisiä maksuja.

Sähköposti:  
Toinen nopea tapa ilmoittaa ongelmasta on lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: support@funcasino.com. Koska tiimimme on erittäin ahkera vastaamaan yhteydenottoihin sähköpostitse, voit odottaa vastauksen saamista tunnin sisään.

Yhteydenottolomake:
Tottakai meihin asa myös yhteyttä alla löytyvällä yhteydenottolomakkeella. Sinun tulee vain mainita yhteydenoton syy, ja asiakaspalvelija palaa asiaan pikimmiten.


Fun Casinolla otamme pelien toimivuuden vakavasti. Asiakkaille joilla on teknisiä ongelmia joka voi olla peliin liittyvä, tarvitsemme seuraavat tiedot asian tarkastukseen:

• Pelaajan käyttäjänimi
• Peli missä ongelma ilmenee
• Pelin ID
• Aika jolloin ongelma ilmeni
• Tarkka kuvaus ongelmasta
• Mahdolliset ottamat ruutukaappaukset ongelmasta.

Kiitos vierailustasi Fun Casinolle. Toivomme sydämiemme pohjasta että aikasi on ollut mahtava; älä epäröi olla meihin yhteyttä mikäli sinulla herää kysyttävää!