Kundeservice

 

Kundeservice hos Fun Casino: Kunderservice er vår førsteprioritet.


Hos Fun Casino er våre utmerkede kunderservicemedarbeidere alltid tilgjengelige for å besvare alle mulig spørsmål og hjelpe deg med eventuelle tekniske problem du måtte ha. I motsetning til andre casinoer, tilbyr vi kundeservice til alle døgnets tider hele uken, for å sørge for at alle kundenes behov blir tilfredsstilt. Våre flerspråkeilge medarbeidere er til kundens rådighet når det måtte være behov. Vi vet at kunder er forskjellige når det kommer til hvordan de ønsker å motta hjelp, så vi tilbyr et stort utvalg i muligheter til å komme i kontakt med oss på.


Her her de ulike måtene å komme i kontakt med oss på:

Live Chat: 
Mange kunder foretrekker denne muligheten, da det muliggjør hjelp i sanntid uten å måtte vekke hele huset! Siden våre kundeservicemedarbeidere har full tilgang og alle rettigheter, vil du oppleve denne formen for kommunikasjon som veldig effektiv. Bruker du stasjonær PC eller bærbar PC, vil du finne live chat øverst i venstre eller høyre hjørne på skjermen din.

Telefon: 
For de som foretrekker å høre en stemme i andre enden, kan Fun Casinos kundeservice nås på +XXX XXXX XXXX avhengig av hvor du ringer fra, internasjonale samtaleavgifter kan påløpe.

E-post: 
En annen rask måte å komme i kontakt med oss på, er å sende en e-post til support@funcasino.com. Siden vårt kundeserviceteam er veldig nøye på å besvare e-posthenvendelser, kan du forvente et svar innen en time.

Kontaktskjema: 
Vi kan selvfølgelig nås ved hjelp av kontaktskjemaet nedenfor. Bare beskriv hva du ønsker svar på, og du vil motta et svar så snart som mulig. Hos Fun Casino legger vi vekt på å tilby rettferdige spill som skal være tilgjengelige til enhver tid.


Hvis spillere skulle oppleve problem med et spill, ber vi om at følgende informasjon viderebringes for å løse problemet så raskt som overhode mulig:

- brukernavn
- hvilket spill det er snakk om
- spill ID
- tidspunkt
- utfyllende informasjon om problemet
- eventuelle skjermdumper du har tatt.

Vi takker for at du har besøkt Fun Casino. Vi håper du har hatt en fornøyelig opplevelse – ta kontakt hvis det er noe du lurer på!